El usuario se cansa de llamar, se cansa de esperar, se cansa de reclamar lo que le corresponde, y también varias veces en el medio se cansa de apretar botones. Pero son todos diferentes cansancios. Hay como un balanceo de carga de voluntad entre estas diferentes tareas que representan el proceso de llamar al soporte del proveedor de Internet para reclamar por una irregularidad en el servicio.
No me voy a ir por las ramas de una crítica al mal servicio que dan la mayoría de los proveedores de Internet a sus usuarios hogareños. Por un lado, porque habría mucho que escribir. Pero más que nada porque no aportaría nada relevante a la noticia.
La noticia es sobre un usuario, del que solo -por lo menos yo- se conoce su nick, que se cansó. Se cansó como muchos usuarios. Se cansó de todas las cosas que mencioné antes. Pero, volviendo a lo que decía antes, hay una especie de balanceo de carga, y de esta manera quedan voluntades para encarar opciones alternativas. Es precisamente lo que hizo sLi con la ayuda de Gangsta Killa.
En este caso el problema fue el servicio de Speedy, el servicio de Internet de Telefónica de Argentina.
Yo no estoy a favor de andar haciendo deface a diestra y siniestra por cualquier gilada. Pero este es un caso totalmente justificado, y creo que hablan por miles de usuarios de Speedy. Que no solo son usuarios, son clientes, pagan un servicio, un servicio cuya calidad parece pésima. Y esto lleva a que algunos lleguen a estas instancias de hartazgo.
Acá tienen una captura de pantalla:
One Comment
Me gustan los cyberpiquetes. Hay varios sites que te lo merecerían